問題描述

客戶端不能正常從服務(wù)器獲取授權(quán)。

問題原因

1、客戶端不能連接到服務(wù)器。

2、客戶端系統(tǒng)時間不正確。

3、操作系統(tǒng)的防火墻可能在服務(wù)器端或者客戶端上阻止了授權(quán)。

4、服務(wù)器上使用的激活號與客戶端CAD版本不一致。

5、客戶端和服務(wù)器不在同一國家,可能無法連接對應(yīng)的服務(wù)器端口。

解決方法

1、確認客戶端和服務(wù)器之間的連接是可用的。

2、確認客戶端的計算機系統(tǒng)時間,保證年月日沒有問題。

3、同時在服務(wù)器端和客戶端將中望CAD,中望CAD 軟加密授權(quán)服務(wù)器端口添加到防火墻例外列表。

在客戶端將中望CAD 的端口(默認為27000),在服務(wù)器端將中望CAD 軟加密授權(quán)服務(wù)器端口(默認27000),添加到防火墻例外列表。在窗口的任務(wù)欄上單擊“開始”,選擇控制面板,然后選擇windows防火墻。

服務(wù)器端:

1.png

客戶端:

2.png

同時在服務(wù)器端和客戶端:

3.png

4、確認服務(wù)器上的授權(quán)和客戶端安裝的CAD版本一致。

5、客戶端通過網(wǎng)絡(luò)版連接服務(wù)器時,需在服務(wù)器名稱/IP前加上服務(wù)器端口號。格式為:端口號@IP或服務(wù)器名稱。

4.png

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