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作者:湯廣花 來(lái)源:中國(guó)新聞出版廣電網(wǎng)/報(bào) 

3月10日，中望軟件第六屆全球合作伙伴大會(huì)在廣州召開(kāi)。來(lái)自全球32個(gè)國(guó)家和地區(qū)的合作伙伴、企業(yè)用戶(hù)代表齊聚羊城，共同見(jiàn)證廣州中望龍騰軟件股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中望”）最新的CAD技術(shù)與產(chǎn)品規(guī)劃，以及全球業(yè)務(wù)拓展的不凡成就。作為國(guó)內(nèi)同時(shí)具有自主二維CAD、高端三維CAD/CAM軟件中望3D的軟件企業(yè)，近年來(lái)，中望不僅在產(chǎn)品與服務(wù)方面推陳出新，在國(guó)家推進(jìn)軟件正版化的大背景下，也迎來(lái)發(fā)展新良機(jī)。同時(shí)，在推進(jìn)我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)軟件正版化方面，中望也做出了積極貢獻(xiàn)。

自主研發(fā)打造優(yōu)質(zhì)CAD軟件產(chǎn)品

“用戶(hù)是主導(dǎo)，為用戶(hù)提供更高價(jià)值的產(chǎn)品及更好的服務(wù)是中望始終堅(jiān)持的發(fā)展策略。”據(jù)廣州中望龍騰軟件股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理劉玉峰介紹，中望成立于1998年，至今已有19年的發(fā)展歷史。自推出市場(chǎng)到今天，歷經(jīng)三代技術(shù)，中望的軟件目前已覆蓋80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有170多家合作伙伴，全球正版授權(quán)用戶(hù)超過(guò)55萬(wàn)。2004年，中望開(kāi)始海外拓展，首開(kāi)民族CAD軟件出口海外的先河，并連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)海外銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超過(guò)50%，使得國(guó)產(chǎn)CAD軟件在國(guó)際市場(chǎng)格局中占有一席之地。

“中望是國(guó)產(chǎn)軟件堅(jiān)持自主研發(fā)的典型之一，已取得軟件著作權(quán)登記51項(xiàng)，其中中望CAD、中望3D等多項(xiàng)軟件產(chǎn)品在國(guó)家版權(quán)局進(jìn)行了軟件作品登記。”劉玉峰在接受《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，除了堅(jiān)持自主核心技術(shù)，還通過(guò)多角度的技術(shù)延伸，來(lái)匹配不同企業(yè)軟件正版化多樣化需求。例如相較國(guó)外軟件按年租賃、維護(hù)的收費(fèi)方式，中望為中國(guó)客戶(hù)量身定制的終身授權(quán)方式、自愿升級(jí)政策，使企業(yè)的CAD軟件綜合使用成本大幅降低，在幫助企業(yè)解決軟件正版化的同時(shí)，節(jié)約了企業(yè)的采購(gòu)成本。此外，中望能為用戶(hù)提供基于中望CAD平臺(tái)上的功能定制開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化使用需求，并提供上門(mén)技術(shù)支持、電話(huà)回訪(fǎng)、升級(jí)提醒、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等服務(wù)，幫助用戶(hù)解答相關(guān)疑問(wèn)。

除了堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，中望還非常注重產(chǎn)學(xué)研合作。公司獲批設(shè)立“廣東省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地”，并承擔(dān)了廣州市科技創(chuàng)新委員會(huì) “廣州中望龍騰軟件股份有限公司研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)”項(xiàng)目，還與華南理工大學(xué)、華中科技大學(xué)等高校建立長(zhǎng)期合作協(xié)議，攜手攻關(guān)CAD前沿關(guān)鍵技術(shù)。據(jù)劉玉峰透露，中望近三年研發(fā)投入總額達(dá)1.1億元，年平均研發(fā)投入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比率在40%以上。

借力國(guó)策助推企業(yè)軟件正版化

“近年來(lái)，隨著軟件正版化的推進(jìn)，越來(lái)越多的企業(yè)正版化意識(shí)提高，都能按需自主選擇軟件品牌和產(chǎn)品?！眲⒂穹逭f(shuō)，國(guó)家大力推動(dòng)軟件正版化，一方面使企業(yè)的軟件正版化選型更加理性，另一方面，也為中望等國(guó)產(chǎn)軟件的發(fā)展創(chuàng)造了良好外部環(huán)境，許多企業(yè)甚至批量使用中望軟件。據(jù)了解，中建集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)電集團(tuán)、中核集團(tuán)、中國(guó)船舶、中國(guó)移動(dòng)等大型央企都是中望的用戶(hù)。

“寶鋼一直在軟件正版化、國(guó)產(chǎn)化方面努力，對(duì)于中望這樣的民族企業(yè)，我們更應(yīng)該互幫互助。”據(jù)寶鋼集團(tuán)有限公司信息化部負(fù)責(zé)人李杰介紹，作為國(guó)內(nèi)最大、最現(xiàn)代化的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，寶鋼內(nèi)部軟件的使用量巨大。為了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓員工規(guī)范使用軟件，規(guī)避可能存在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，并提高設(shè)計(jì)工作效率，自2006年開(kāi)始，該公司逐步推進(jìn)企業(yè)軟件正版化，并開(kāi)始使用中望的部分產(chǎn)品。截至目前，中望CAD平臺(tái)軟件在寶鋼的裝機(jī)量已達(dá)數(shù)千臺(tái)，用量?jī)H次于辦公軟件，涵蓋工程部、研發(fā)部等多個(gè)部門(mén)。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)軟件使用量大的實(shí)際情況，中望還配合開(kāi)發(fā)出用于統(tǒng)計(jì)中望CAD軟件安裝和使用部門(mén)的分布、使用頻率等功能插件，提高寶鋼企業(yè)內(nèi)部管理效率?！爸型鸆AD首先在兼容性、穩(wěn)定性、技術(shù)支持方面確保了可用性。此外，性?xún)r(jià)比，以及相比國(guó)外軟件靈活的授權(quán)方式，即以實(shí)際同時(shí)在線(xiàn)數(shù)量付費(fèi)，而不是實(shí)際安裝數(shù)量，也都適合寶鋼的需求?！崩罱鼙硎?。

金地（集團(tuán)）股份有限公司也批量使用了中望CAD軟件。“實(shí)施軟件正版化是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然選擇?！毙畔⒉控?fù)責(zé)人朱工介紹，從2013年小范圍試點(diǎn)，到2016年大規(guī)模推廣應(yīng)用，他們見(jiàn)證和體驗(yàn)了中望CAD的進(jìn)步。地產(chǎn)設(shè)計(jì)院、工程部等使用部門(mén)反饋，中望CAD操作界面和快捷命令具有通用性，軟件切換順暢，軟件兼容性也不錯(cuò)，日常的圖紙文件的交互和讀取都十分順暢。“滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)際應(yīng)用需求提高工作效率，降低信息化和正版化成本，國(guó)產(chǎn)軟件是首選?！?/p>

 修煉內(nèi)功貼近用戶(hù)提升服務(wù)

與此同時(shí)，中望也在不斷加強(qiáng)企業(yè)自身的版權(quán)保護(hù)意識(shí)。劉玉峰介紹，隨著越來(lái)越多地參與國(guó)際化合作與競(jìng)爭(zhēng)，中望更加注重產(chǎn)權(quán)保護(hù)。中望現(xiàn)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的法務(wù)部門(mén)，3名專(zhuān)職律師的工作不僅包括合同審理、專(zhuān)利申請(qǐng)，還要對(duì)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

劉玉峰認(rèn)為，在推動(dòng)國(guó)家軟件正版化的過(guò)程中，企業(yè)及社會(huì)需要共同努力，如各級(jí)版權(quán)局和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)正版化的宣傳，通過(guò)舉辦各種形式、規(guī)模的培訓(xùn)，提高企業(yè)正版化意識(shí)；對(duì)于正版化中表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)，給予一定的表彰，為購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)軟件用戶(hù)頒發(fā)版權(quán)登記證書(shū)；逐步樹(shù)立正版化標(biāo)桿企業(yè)，要求企業(yè)進(jìn)行軟件資產(chǎn)管理；此外，加強(qiáng)執(zhí)法部門(mén)監(jiān)督和檢查力度，確保軟件正版化政策得到良好的執(zhí)行。

“對(duì)于中望這樣的軟件企業(yè)而言，要更加專(zhuān)注于軟件核心技術(shù)，努力修煉內(nèi)功，提供符合企業(yè)要求的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，做好國(guó)家軟件正版化事業(yè)的服務(wù)者?！眲⒂穹甯嬖V記者，國(guó)產(chǎn)軟件要想拓展市場(chǎng)，必須在用戶(hù)體驗(yàn)上下功夫，要貼近用戶(hù)、提升體驗(yàn)。近年來(lái)，中望積極拓展軟件功能，爭(zhēng)取為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如當(dāng)了解保利地產(chǎn)積累了大量的設(shè)計(jì)圖紙文件，查找查閱難度巨大時(shí)，中望定制開(kāi)發(fā)的圖紙二維碼掃描系統(tǒng)，既能輸入詳細(xì)的信息內(nèi)容，也能快速提取圖紙目錄信息，還支持移動(dòng)終端查詢(xún)或簽收?qǐng)D紙，有效提升了圖紙管理的效率與質(zhì)量。

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